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Politica de Trocas e Devoluções

Na Milo, sua satisfação é nossa prioridade! Por isso, facilitamos o processo de trocas e devoluções de produtos. Aqui estão as informações essenciais que você precisa saber:

Como Funciona

  • Prazo para Trocas e Devoluções: Você tem até 7 dias após a compra para solicitar uma troca ou devolução.
  • Como Solicitar: Para iniciar o processo, basta enviar um e-mail para [email protected]. Nossa equipe responderá o mais rápido possível!

Trocas por Defeito

Se você receber um produto com defeito de fabricação, entre em contato com o nosso suporte pelo e-mail [email protected]. Vamos:

  1. Verificar o Produto: Analisaremos o problema relatado.
  2. Realizar a Troca: Se confirmarmos o defeito, trocaremos o produto sem custo adicional.

Dicas Importantes

  • Condição do Produto: Certifique-se de que o produto esteja na embalagem original e sem sinais de uso.
  • Comprovante de Compra: Tenha sempre em mãos o comprovante da sua compra para facilitar o processo.

Estamos aqui para ajudar! Não hesite em nos contatar para qualquer dúvida sobre trocas e devoluções.

Agradecemos por escolher a Milo!